Transformación de una organización sanitaria de más de 3.500 profesionales

Des de hace más de un año el Hospital Universitari Mútua de Terrassa, una organización de más de 3.500 profesionales ha iniciado un proceso de transformación organizativa que pretende promover un cambio cultural, centrado en dar mayor protagonismo a las personas, favorecer el talento, potenciar la transversalidad, redefinir las funciones directivas y utilizar herramientas de soporte para el cambio, muy especialmente el Lean Management. 

Actualmente se ha puesto en marcha el desarrollo de más de 15 equipos de proceso y subproceso y se empiezan a detectar cambios positivos. 

¿Y cómo encaja el Lean en todo esto? ¿El Lean es un medio o es un fin? Si bien en ocasiones puede ser un fin en sí mismo, se puede utilizar como una herramienta de cambio. Cambio en la manera de hacer, optimizar y entender las organizaciones. En definitiva, por qué no facilitar el cambio cultural. 

Este camino empezado, todavía reciente en el tiempo e inacabado, ha generado y sigue generando multitud de dudas y preguntas y “learning by doing” forma parte de la dinámica actual en la organización.

¿Cómo lo ves, difícil, complejo, imposible, inviable? ¡Posible!.

MutuaTerrassa nos presenta su proyecto inacabado, sus dudas, sus errores y aciertos. El Director-Gerente del Ámbito Asisencial lo contará en primera persona

La actividad principal del Hospital Universitari Mútua de Terrassa se centra en la prestación de asistencia concertada con el CatSalut en tres ámbitos distintos: el Hospital Universitario, la atención primaria y la actividad socio sanitaria. Asimismo, MutuaTerrassa tiene desarrollada una importante actividad de su clínica privada e importantes servicios de apoyo logístico, como la esterilización, el laboratorio o la lavandería que dan servicio a otros centros sanitarios.

 

Dr. Fontcuberta 

c fontcuberta

 

Enlaces:

https://www.mutuaterrassa.com/es/home

https://mutuaterrassa.com/ca/visita-lean-hospitals-siena

https://clubexcelencia.org/hospital-mutua-terrassa-innovar-para-una-gestion-mas-eficiente-de-los-recursos