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El gran impacto en el fomento de la CMA al reducir el transporte de pacientes de Oftalmología.

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Peña Pérez - Subdirectora de Mejora de Procesos, Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa

En el Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa arrastramos un bajo índice de CMA achacado tradicionalmente a la necesidad de hacer una nueva unidad con más puestos, algo que en un hospital con tanta presión asistencial y espacios tan saturados no lograba acometerse nunca.
Sin embargo, la aplicación de LEAN Six Sigma al proceso quirúrgico de la Catarata (gran consumidor de recursos de nuestra CMA) nos evidenció la verdadera clave para lograr mejorar la eficiencia tanto de la CMA General como de la CMA Oftalmológica, sin requerir espacios adicionales y con una inversión que retorna a corto plazo.