Bienvenida por parte de los organizadores y del Dr. Albert Salazar Soler, gerente de Vall d'Hebron.

¿Cómo reorganizar un gran hospital para situar el valor desde el punto de vista del paciente en base al conocimiento clínico y la eficiencia? En esta charla presentaremos el modelo asistencial basado en Áreas de Conocimiento que se está desplegando en el Hospital Vall d’Hebron, un cambio estructural que busca romper silos, alinear equipos asistenciales, y facilitar una atención más eficiente, integrada y centrada en el paciente.

Presentacion a cargo de Maria Gutiérrez-San Miguel, resposnable de la Unidad de Procesos

Cristina Ibarrola, una de las voces más influyentes en innovación asistencial, compartirá el informe "Faro de Valor" que habla de cómo avanzar hacia un sistema sanitario más eficiente, sostenible y centrado en valor. Esta herramienta estratégica que permite a las organizaciones sanitarias autoevaluarse, y diseñar su hoja de ruta hacia un modelo basado en resultados que realmente importan al paciente.

En esta sesión se presentará la estrategia de implantación de la atención sanitaria basada en valor, entendida no solo como un concepto teórico, sino como una transformación real que requiere la integración de distintos enfoques.

Hablaremos de cómo conectar la medición de resultados que realmente importan a los pacientes, los costes asociados a la atención, la experiencia del paciente y la eficiencia operativa desde una perspectiva LEAN.
La mejora de los circuitos y procesos es un paso previo imprescindible para poder generar valor, por lo que no es posible hablar de atención basada en valor sin revisar previamente el contexto organizativo. Compartiremos ejemplos prácticos, herramientas utilizadas y aprendizajes obtenidos, mostrando cómo estas perspectivas no compiten entre sí, sino que se refuerzan mutuamente para lograr una atención más eficiente, centrada en el paciente y sostenible.

Aterrizamos el modelo conceptual al proceso clínico de VIH. Adrià Curran, adjunto de Infecciosas del Hospital Vall d'Hebron, nos hablará de la estandarización de circuitos asistenciales, la incorporación de PROMs y la adecuación de los tiempos de ciclo adaptados a subtipos de pacientes, que están impulsando una atención ambulatoria eficiente y con el contenido clínico más adecuado cada paciente.

¿Qué se puede mejorar en un proceso tan complejo como el trasplante renal? Carolina Varela nos comparte la experiencia del Hospital 12 de Octubre, donde han aplicado herramientas Lean para optimizar circuitos, reducir tiempos críticos y mejorar la coordinación entre equipos . Así  mismo, la medición de PROMs que permite un seguimiento adaptado a cada paciente y la anticipación de complicaciones. 

Maria Gutiérrez-San Miguel, coordinadora de la Unidad de Procesos del Hospital Vall d’Hebron, y Oriol Cuatrecasas, director del Instituto Lean Management, nos introducirán los 7 desperdicios clásicos del Lean.
Una mirada práctica y dinámica que también servirá para explicar cómo se han diseñado estas jornadas…

En Vall d'Hebron hemos optimizado el diagnóstico del cáncer de pulmón eliminando TAC innecesarios. El Dr. Ivan Vollmer nos explicará cómo esto ha mejorado notablemente los tiempos diagnósticos y la eficiencia del gabinete de radiología, facilitando una atención más rápida y contribuyendo a un inicio más precoz del tratamiento.

El Hospital Clínic quiere cuidar mejor, y esto empieza cuidando a quien cuida. Con este nuevo modelo, todo es más fácil, claro y con valor: ponemos orden, ofrecemos materiales útiles y acompañamos el cambio con una herramienta digital pensada para las personas. Porque cuidar tiene que ser un trabajo con corazón, no un quebradero de cabeza.

El hospital Germans Trias i Pujol saben que la estandarización y la coordinación multidisciplina son la clave para transformar la experiencia de los pacientes con EPOC. Al optimizar el proceso asistencial, han mejorado la adherencia al tratamiento, la accesibilidad al especialista así como han mejorado la eficiencia del gabinete de pruebas funcionales conjuntamente con Atención Primaria.

La gestión administrativa del medicamento implica múltiples tareas y movimientos que no aportan valor y sobrecargan al equipo de Farmacia.
En el Hospital Universitario Cruces, el proyecto Farmalean ha permitido simplificar y reorganizar estos procesos aplicando metodología Lean. En esta sesión se compartirán los cambios realizados, cómo se identificaron los puntos críticos y el impacto conseguido en la eficiencia del servicio.

El inicio de la jornada quirúrgica tiene un impacto directo en la eficiencia del bloque. En el Hospital Vall d’Hebron, se ha rediseñado el proceso de entrada al quirófano para minimizar retrasos, eliminar cuellos de botella y mejorar la coordinación entre equipos. Esta sesión abordará las claves del cambio, la metodología utilizada y los resultados obtenidos.

¿Sabías que el abordatge nutricional de los pacientes hospitalitzados se asocia a mejores resultados en salud? El Consorci Sanitari del Alt Penedès-Garraf, pionero en la implementación del Lean en hospitales, nos presenta como han reducido tareas improductivas, mejorado la coordinación interna y conseguido un seguimiento de los pacientes más eficiente.

La Hidradenitis Supurativa, una enfermedad dermatológica con gran impacto emocional y físico, requiere un diagnóstico precoz para mejorar su abordaje asistencial. En el Hospital La Fe de Valencia han rediseñado la ruta del paciente utilizando metodología Lean, estructurando indicadores, incorporando soluciones digitales y optimizando los registros en la historia clínica electrónica.

En esta sesión, Alicia Torrija, mostrará cómo el process mining ha permitido analizar y optimizar el circuito de Diagnóstico Rápido del cáncer de pulmón, identificando cuellos de botella, variabilidad y oportunidades de mejora.
Una experiencia concreta de cómo transformar información en valor para pacientes y profesionales.

¿Te imaginas llegar al hospital y poder visitarte con todos los especialistas necesarios, sin desplazarte, y en una sola mañana? ¿Cuántos especialistas y qué días deben visitar para acabar con las listas de espera del ambulatorio? En esta sesión exploraremos cómo el uso de un gemelo digital —una réplica virtual del sistema asistencial— permite simular escenarios, predecir comportamientos y optimizar la atención ambulatoria antes de aplicar cambios reales.
Una herramienta potente para diseñar procesos más eficientes y adaptados a la demanda futura.

Sabían que tenían una lista de espera larga y ellos querían operar más, pero no podían... Tres salas recién estrenadas, equipamiento de última generación y profesionales dispuestos con larga experiencia parecía no ser suficiente. ¡Ven y descubre como el Lean ha ayudado al gabinete de Hemodinámica del Hospital Vall d'Hebron a aumentar el número de procedimientos sin añadir más recursos! )

Oriol Godia, jefe de Atención a la Ciutadania del CAPSBE (Consorci d'Atenció Primària de Salut de l'Eixample), nos comparte la experiencia de su equipo implantando una tabla consensuada de motivos de consulta que permite estandarizar la gestión de la demanda: define quién atiende, con qué prioridad y qué tipo de visita corresponde.
Una herramienta que mejora la eficiencia, aporta coherencia organizativa y potencia el desarrollo competencial de los profesionales.

Se han optimizado los movimientos y traslados de pacientes entre las plantas, disminuyendo significativamente los desplazamientos de los profesionales, especialmente de los médicos, que ahora pueden atender a los pacientes con mayor eficiencia y cercanía.

Se han reducido desperdicios asociados al "transporte" y al "movimiento", dos de los principales focos de ineficiencia identificados en la metodología Lean.
Esto genera un entorno más ordenado, ágil y enfocado en aportar valor al paciente, con un impacto positivo en la gestión y la calidad de la atención.

El exceso de stock genera desorden, desperdicio y pérdida de control.

Ana Álvarez nos comparte este proyecto de Radiología Intervencionista, donde se aplicaron herramientas Lean para revisar el inventario, ajustar cantidades a la demanda real y rediseñar el espacio de almacenaje.

El resultado: reducción del material acumulado, mejora del acceso y una nueva cultura de orden y eficiencia.

El Servicio de Neurofisiología del Vall d'Hebron identificó una ineficiencia operativa recurrente derivada de la clasificación errónea de las solicitudes de electromiografía (EMG). Esta problemática se traducía en una sobrecarga administrativa significativa y la intervención obligatoria de la dirección del servicio para la validación de cada petición. Tras un análisis de causa raíz, se implementó una solución estratégica: la estandarización de las solicitudes de EMG mediante plantillas predefinidas vinculadas a la sospecha diagnóstica específica del paciente.

Sandra Ruiz nos guiará en esta mesa sobre la gestión del cambio cultural con un enfoque dinámico y práctico, basado en la metodología Bridge. Descubriremos cómo cada perfil enfrenta la resistencia al cambio y aprenderemos estrategias para transformar una visión organizacional en una cultura sostenible de mejora continua e innovación. A través de herramientas y experiencias reales, se fomentarán nuevas formas de trabajo y participación activa para impulsar el cambio.

Proyectos seleccionado del concurso de A3

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